旅游与服务系进行“企业课堂”实践教学

“企业课堂”是学校“工学一体”培养模式的重要形式，通过学生走进企业，将课堂延伸至实际的工作场景中，由学校专业教师与企业专业技术人员根据实际岗位技术需求进行联合授课，有针对性指导，实现优势互补和资源共享，切实提升学生的专业技能和岗位认知能力。12月13日，旅游与服务系与烟台机场共同组织19级学生开展了为期一天的“航空体验”授课活动，在原静老师带领下，我系19级交通客运乘务空乘、海乘共78名学生参加。

机场选派了优秀空乘人员全程进行“航空体验”授课工作，为学生们详细地讲解了机楼问询、值机、安检、航空信息发布、接听旅客投诉电话等航空服务领域的专业知识，上了一堂直观生动、别开生面的一体化课。同学们兴致勃勃地亲身体验了安全检查、更换登机牌、行李托运、引导服务等登机流程，以乘客身份深刻感受到乘务礼仪、客舱服务规范、应变能力等在空乘实际工作中的重要性。

我院交通客运乘务专业自2008年开设以来，逐年蓬勃发展，日臻成熟，规模不断扩大，就业前景广阔。学院审时度势，在海乘和高铁两培养方向基础上，2019年新增航空乘务培养方向。

此次活动使我系乘务专业学生更加近距离的接触了民航岗位，深入了解空乘专业学生所应具备的素质与能力，通过学生们的亲身体验，激发学习兴趣，提升专业技能，对今后就业选择有了更明确的认识和方向。今后，我系将不断创新校企合作形式、拓展校企合作领域，提高企业课堂的实施效果，提升我系航空品牌的影响力，推动专业发展和人才培养质量再上新台阶。